ترقية أودو 20 في الأردن: خطة خطوة بخطوة للشركات

صدر أودو 20 في سبتمبر 2026، والسؤال الحقيقي لدى معظم الشركات الأردنية هو توقيت الترقية. وحتى حين يتيح Odoo Online زرّاً للترقية المباشرة، يوصي أودو باختبار نسخة من قاعدة بياناتك أولاً، وألا تُمسّ قاعدة الإنتاج إلا بعد أن يعتمد فريقك النتيجة.

يحصل كل إصدار رئيسي على ثلاث سنوات من الدعم القياسي. بعدها يأتي الدعم الممتد برسوم إضافية، وهو متاح فقط للاستضافة الذاتية (On-premise)، ولعدد محدود من الإصدارات على Odoo.sh. ويمكنك الانتقال من أي إصدار مباشرةً إلى أي إصدار رئيسي ما زال ضمن الدعم القياسي. حدّد وضعك بهذه المعايير:

• على 17.0 أو أقدم: انتهى الدعم القياسي لإصدار 17.0 في سبتمبر 2026 (ولإصدار 16.0 في سبتمبر 2025)، فابدأ الآن.
• على Odoo Online: ترقية الإصدار الرئيسي إلزامية كل سنتين، وينفّذها أودو تلقائياً إذا فات الموعد.
• على 18.0 أو 19.0: كلاهما ضمن الدعم القياسي، فخطّط لتقييم هادئ لا لترقية مستعجلة، ما لم تُظهر قاعدة بياناتك على Odoo Online موعداً نهائياً للترقية.
• تخصيصات برمجية كثيرة: ابدأ التقييم مبكراً، فالتطبيقات المخصصة قد توقف الترقية كلها.
• نية استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي: خصّص ميزانية لرصيد IAP.

ولمستخدمي «جو فوترة»: تحسين مزامنة الإشعارات الدائنة وأنواع فواتير الترانزيت والتجارة الخارجية والنقل إلى المناطق الحرة متاحة أيضاً منذ 17.0، وإيصالات «نقطة البيع» المتوافقة منذ 18.0، لذلك قد لا تفرض الفوترة الإلكترونية وحدها الترقية. أما ما ينفرد به أودو 20 فهو التحقق من دولة المورّد ورقمه الضريبي قبل الإرسال، ومعالجة الأخطاء داخل نافذة الإرسال مع جمع حقول «جو فوترة» في تبويب «معلومات أخرى»، ودعم سيناريوهات إرسال متعددة للفواتير والإيصالات.

التسلسل الموثّق لدى أودو قصير: اطلب قاعدة بيانات اختبارية تمت ترقيتها، وحدّث شيفرة أي تطبيقات مخصصة، واختبر بعناية، وأبلغ عن المشكلات عبر صفحة الدعم في أودو، ثم خطّط للانتقال، واطلب ترقية قاعدة الإنتاج، وأبلغ عن أي مشكلة تظهر بعدها. على Odoo Online يبدأ الطلب من مدير قاعدة البيانات عبر Manage ثم Upgrade مع ضبط الغرض على Test. وعلى Odoo.sh تجري الترقية على فرع staging. أما الخوادم الذاتية فتستخدم سكربت الترقية من أودو، وهو يحتاج إلى الوصول لخوادم أودو عبر المنفذ TCP 443 ومنافذ عشوائية بين 32768 و60999، لذا قد يتطلب جدار الحماية الصارم في شركتك استثناءً.

النسخ الاختبارية «محيَّدة»: تُعطَّل الإجراءات المجدولة والبريد الصادر والمزامنة البنكية، ويتحوّل مزوّدو الدفع وشركات الشحن إلى وضع الاختبار. استخدم النسخة لفحص طرق العرض، وطباعة الفواتير وأوامر البيع، وإنشاء السجلات، وقوالب البريد، والترجمات العربية والإنجليزية المحفوظة، وفلاتر البحث، والتصدير. واقرأ تقرير الترقية الذي ينشره أودو في «المناقشة» لمستخدمي مجموعة الإدارة، واطلب نسخاً جديدة كلما تقدّمت، ونفّذ بروفة كاملة في اليوم السابق لترقية قاعدة الإنتاج.

تتوقف قاعدة الإنتاج طوال الترقية، فاختر وقتاً قليل الاستخدام. وعلى Odoo Online لا يمكن الرجوع إلى الإصدار السابق بعد اكتمال العملية.

وتفصيل أردني مهم: تطبيق الفوترة الإلكترونية الأردنية في أودو يستبدل المفتاح السري (Secret Key) ومعرّف العميل (Client ID) الخاصين بـ«جو فوترة» بقيم وهمية في النسخ المحيَّدة، فيفشل الإرسال إلى «جو فوترة» من النسخة عمداً. اترك هذه القيم كما هي، ولا تُدخل بيانات الاعتماد الحقيقية في النسخة أبداً، واستخدمها لفحص محتوى الفواتير وضرائبها وتنسيقها؛ أما فحص الإرسال الفعلي إلى «جو فوترة» فمكانه بعد التشغيل.

مع اشتراك أودو للمؤسسات (Enterprise) تكون الترقية إلى أحدث إصدار مجانية، بما في ذلك الدعم اللازم لتصحيح أي اختلافات في قاعدة البيانات بعد ترقيتها. وتشمل الخدمة:

• ترقية جميع التطبيقات القياسية
• تخصيصات استوديو، ما دام استوديو مثبّتاً والاشتراك المعني سارياً
• التطويرات المشمولة باشتراك صيانة التخصيصات

ولا تشمل تنظيف البيانات والإعدادات الحالية، ولا التدريب، ولا التطبيقات الداخلية أو تطبيقات الأطراف الثالثة غير المشمولة بعقد صيانة، بما فيها ما طوّره شركاء أودو. وهذه الفجوة هي الأهم: فقاعدة البيانات التي تضم تطبيقات مخصصة لا يمكن ترقيتها قبل توفّر نسخة منها للإصدار المستهدف، وإصلاحها مسؤولية من يتولى صيانتها. وبحسب اتفاقية أودو للمؤسسات، يتحقق العميل بنفسه من قاعدة البيانات المُرقّاة، ويحق له تقديم عدة طلبات ترقية حتى تصبح النتيجة مقبولة.

ينصح أودو بتجميد التطوير ومراجعة كل ميزة مخصصة لمعرفة هل صار الإصدار القياسي يغني عنها؛ فما بُني لك قبل سنوات قد يكون اليوم إعداداً قياسياً. بعد ذلك اجعل التطبيقات قابلة للتثبيت على قاعدة أودو 20 فارغة، ثم على نسختك المُرقّاة، ثم نفّذ البروفة. وأكثر تغييرات أودو 20 تأثيراً في الشيفرة المخصصة:

• إزالة قواعد السجلات واستبدالها بنطاق (Domain) على كل صلاحية وصول
• استبدال أيقونات Font Awesome بأيقونات Material Symbols
• إزالة قيم التتبع المخزّنة
• أوراق عمل الخدمة الميدانية تستخدم حقول الخصائص بدل حقول استوديو
• أسماء تقنية أوضح للحقول المنشأة باستوديو
• الإشعارات الفورية عبر خدمة أودو الخاصة بدل Firebase

وفي الأردن، قارن أي شيفرة مخصصة لـ«جو فوترة»، مثل فحص بيانات المورّد قبل الإرسال أو شاشة أخطاء مصمّمة داخلياً، بما يقدّمه أودو 20 من تحقق مدمج من بيانات المورّد ومعالجة للأخطاء في نافذة الإرسال، وتخلّص مما أصبحت الوظائف القياسية تؤديه.

تسرد صفحة أودو 20 على موقعنا 15 تغييراً يجب مراجعتها قبل الترقية، وهذه أكثرها تأثيراً في الشركات الأردنية:

• الحسابات الأم: مجموعات الحسابات أصبحت حسابات أم، وأكواد الحسابات صارت اختيارية. تأكّد أن دليل الحسابات والتقارير الإدارية ما زالت تُجمَّع بشكل صحيح.
• حالات الدفع: «قيد المعالجة» (In Process) أصبحت «مدفوعة» (Paid)، و«مدفوعة» أصبحت «مسوّاة» (Reconciled)، وانتقل زر التسوية اليدوية (Mark as Reconciled) إلى قائمة الإجراءات. حدّث الأدلة والفلاتر والتقارير.
• قاعدة البنك: كل قيد يمسّ حساباً بنكياً يجب أن ينشأ من معاملة بنكية، فالقيود اليدوية على البنك تحتاج إلى روتين جديد.
• الضرائب ضمن الأوضاع المالية: تُزال الضريبة الافتراضية التي لا تنتمي إلى الوضع المالي للفاتورة، حتى دون بديل.
• نماذج الإهلاك تحل محل نماذج الأصول، وينتقل الإعداد إلى حسابات الأصول نفسها. راجع الأصول الثابتة.
• أُوقف تطبيق الخدمة الميدانية، وانتقل الفنيون إلى «التخطيط» مع خريطة حيّة ومسارات محسّنة ورسوم تنقل وأوراق عمل.
• أُزيلت إدخالات العمل وربط «التخطيط» بـ«كشوف المرتبات»، ودُمجت أنواع إدخالات العمل مع أنواع الإجازات.
• أُزيل معالج الإرجاع، وعلى فريق المستودع تعلّم مسار إرجاع أبسط.
• ميزات الذكاء الاصطناعي تستهلك رصيد IAP.

ويستحق فحصان أردنيان وقتاً إضافياً. فالتوطين الأردني في أودو يستخدم الأوضاع المالية (Fiscal Positions) لتعديل الضرائب حسب حالة تسجيل العميل أو المورّد، و«جو فوترة» تتطلب ضريبة نسبية واحدة بالضبط على كل سطر في الفاتورة حين تكون الشركة مسجّلة في ضريبة المبيعات. جرّب على النسخة فواتير تصدير وأخرى معفاة وثالثة خاضعة للضريبة العامة على المبيعات بنسبة 16%، وابحث عن أي سطر بقي دون ضريبة. ولأن «كشوف المرتبات» الأردنية في أودو تغطي الضمان الاجتماعي وضريبة الدخل، قارن قسائم الرواتب التجريبية بقسائم الإنتاج قبل الاعتماد.

بعد انتقال قاعدة الإنتاج إلى أودو 20، نفّذ فحصاً قصيراً لـ«جو فوترة» قبل العودة إلى الفوترة بكامل طاقتها:

• تأكّد من تثبيت تطبيق الفوترة الإلكترونية الأردنية (l10n_jo_edi). تنبّه وثائق أودو الخاصة بالأردن إلى أن بعض التطبيقات قد لا تُثبَّت تلقائياً بعد الترقية؛ فإن غاب قسم Electronic Invoicing (Jordan) من إعدادات «المحاسبة» فثبّته.
• تحقّق من أن رقم النشاط (Activity Number)، والمفتاح السري (JoFotara Secret Key)، ومعرّف العميل (JoFotara Client ID)، ونوع المكلّف (Taxpayer type) ما زالت معبّأة.
• تأكّد أن عملة الشركة الدينار الأردني (JOD)، وأن الدولة الأردن، وأن اسم الشركة يطابق المسجّل لدى دائرة ضريبة الدخل والمبيعات.
• راقب أول فاتورة حقيقية وأول إشعار دائن حقيقي عبر نافذة الإرسال، وتأكّد من ظهور رمز QR من «جو فوترة» على ملف PDF لكلٍّ منهما؛ ويمكن التحقق منه بتطبيق «سند». ولا تُنشئ مستندات وهمية للاختبار، فكل ما يُرسل يصل إلى نظام دائرة ضريبة الدخل والمبيعات.
• أضف عمودي JoFotara State وJoFotara Error إلى قائمة الفواتير.
• إن كنت تبيع عبر «نقطة البيع»، فتأكّد من تثبيت تطبيق الفوترة الإلكترونية الأردنية لنقطة البيع (l10n_jo_edi_pos)، وراقب أول الإيصالات والمرتجعات الحقيقية.
• أبقِ الخصومات نسبة مئوية على كل سطر، لأن «جو فوترة» ترفض الأسطر السالبة.

ثم يأتي التدريب، وهو غير مشمول في خدمة الترقية من أودو. درّب المستخدمين على حالات الدفع بأسمائها الجديدة، ومسار الإرجاع الجديد، و«التخطيط» للفنيين، والتسوية البنكية وفق قاعدة البنك الجديدة، وطريقة استهلاك رصيد الذكاء الاصطناعي، ثم حدّث الأدلة الداخلية وقوالب التقارير.

وإن أردت أن يراجع شريك أودو معتمد خطة ترقيتك، يقدّم فريق مِتش استشارة مجانية للشركات في الأردن.