اختيار شريك أودو في الأردن: قائمة قصيرة واختبار «جو فوترة» وعروض بالدينار

في 11 أكتوبر 2026 كان دليل شركاء أودو على odoo.com/partners يعرض 28 شريكاً في الأردن: 3 بمستوى Gold و6 بمستوى Silver و19 بمستوى Ready. ويراجع أودو المستويات كل ربع سنة: فمستوى Ready يتطلب صافي مبيعات 10 مستخدمين جدد لأودو Enterprise خلال آخر 12 شهراً وموظفاً معتمداً واحداً دون حد أدنى لنسبة الاحتفاظ بالعملاء، ومستوى Silver يتطلب 75 مستخدماً و3 موظفين معتمدين ونسبة احتفاظ 70%، ومستوى Gold يتطلب 300 مستخدم و6 موظفين معتمدين ونسبة احتفاظ 80%. ولا يُحتسب الموظف المعتمد إلا إذا كانت شهادته على أحد آخر ثلاثة إصدارات من أودو.

وهذا التوزيع يعني لقائمتك القصيرة ما يلي:

• إن اقتصرت على مستوى Gold فأمامك ثلاث شركات فقط. وهذا المستوى يدل على مبيعات أكبر وفريق معتمد أوسع، وهو ما يهمّ في مشروع يمتد إلى عمّان والزرقاء وإربد، لكن لا معيار من معايير المستويات يقيس جودة المشاريع.
• 19 من الشركاء الـ28 بمستوى Ready، وهو مستوى يكفيه موظف معتمد واحد. فاسأل شريك Ready: كم موظفاً معتمداً لديه فعلاً؟ وهل سيعملون جميعاً على مشروعك؟
• الشهادات ملك للأشخاص لا للشركات، وعلى الشريك إبلاغ أودو حين ينضم إليه موظف معتمد أو يغادره، فتحقّق عند التوقيع من بقائهم في فريقه.

ومع 28 اسماً يمكنك فتح الملفات كلها في ساعة واحدة. سجّل لكل شريك خبراءه المعتمدين على v18 أو v19 (إذ لا تعرض منصة Odoo Learn بعدُ اختباراً لأودو 20)، وهل عملاؤه المرجعيون شركات أردنية أم عملاء في الخارج، ومتوسط حجم مشاريعه مقارنةً بعدد مستخدميك. ثم اختبر قائمتك فيما لا تقيسه المستويات: «جو فوترة»، وفواتير الدولار لمصنع مُصدِّر في منطقة صناعية مؤهلة (QIZ)، وتقارير المانحين في المنظمات غير الحكومية.

كثير مما تحتاجه الشركة الأردنية موجود أصلاً في أودو القياسي. فحزمة التوطين الأردنية تثبّت دليل الحسابات والضرائب والتقرير الضريبي، مع ضبط مسبق للضريبة العامة على المبيعات بنسبة 16% وللمبيعات المعفاة ولنسبة الصفر على الصادرات. ويتولى تطبيق مستقل إرسال الفواتير بصيغة UBL إلى «جو فوترة»، نظام الفوترة الإلكترونية لدى دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، لاعتمادها لحظياً، ثم يضيف رمز QR العائد منها إلى ملف PDF. فإذا أراد شريك بناء ربط خاص به مع «جو فوترة»، فعليه أن يشرح ما الذي ينقص التطبيق القياسي.

الاختبار الأول هو «جو فوترة». قبل التوقيع، اطلب من الشريك أن يريك أو يوضح لك:

• فاتورة بنسبة 16%، وفاتورة تصدير بنسبة الصفر، وفاتورة فيها بند معفى، وإشعاراً دائناً بسبب يتوافق مع تعليمات الدائرة
• من سيحصل من حساب شركتك على «جو فوترة» على معرّف العميل (Client ID) والمفتاح السري ورقم تسلسل مصدر الدخل، وأي صفة تسجيل ضريبي سيعتمدها لشركتك
• كيف سيختبر الإرسال قبل التشغيل، وهل ستصل أي فواتير تجريبية إلى النظام الفعلي، ومن سيتابع بعد ذلك حالة الإرسال ورسائل الخطأ في أودو

الاختبار الثاني هو الفلس. فالدينار بثلاث خانات عشرية، ويجب أن تتطابق مجاميع الفواتير ومبالغ الضريبة والتقرير الضريبي حتى الفلس. وتنبّه وثائق أودو نفسها إلى أنه يحفظ مبالغ الدينار بثلاث خانات عشرية بينما تتوقع الدائرة تسع خانات، فقد تظهر فروق أقل من فلس واحد؛ فاسأل الشريك كيف سيتعامل معها. وإن كنت مصدّراً في منطقة صناعية مؤهلة تفوتر بالدولار الأمريكي، فاسأل كيف ستُقيَّد المبالغ بالدينار: فالدينار مربوط بالدولار، لكن كل فاتورة بالدولار تحتاج مع ذلك إلى سعر صرف بالدينار.

اطلب من كل شريك في قائمتك القصيرة عميلاً مرجعياً من قطاعك، ثم اطلب التحدث إليه مباشرة. فصفحة العميل المرجعي على odoo.com تثبت أن المشروع موجود، أما كيف سار فلا يخبرك به إلا العميل نفسه. وتختلف الأسئلة باختلاف القطاع:

• التجارة والاستيراد: إن كنت موزّعاً لديك مستودعات في عمّان والزرقاء وصالة عرض في إربد، فاسأل كيف سيوفّر الشريك فريقاً لمشروع يمتد إلى ثلاثة مواقع، وكيف سيدير تحويلات المخزون بينها، وكيف ستدخل الرسوم الجمركية وأجور الشحن في كلفة البضاعة عبر التكاليف الإضافية (Landed Costs).
• مصدّرو المناطق الصناعية المؤهلة: اطلب مصنعاً يفوتر بالدولار الأمريكي ويُعدّ دفاتره بالدينار، وتحقّق من أن فواتير التصدير بنسبة الصفر تصل إلى «جو فوترة»، وأن المقبوضات بالدولار تتطابق مع الدفاتر بالدينار.
• المنظمات غير الحكومية: اسأل كيف سيُعدّ الشريك التقارير لكل جهة مانحة أو منحة، كأن يخصص حساباً تحليلياً لكل منحة، وكيف قيّد الوصول إلى سجلات المستفيدين.

وفي المكالمة مع العميل المرجعي اسأل ثلاثة أسئلة: هل سلّم الشريك ما نصّ عليه النطاق المكتوب، وكيف سُعّرت طلبات التغيير؟ وهل تصل الفواتير إلى «جو فوترة» دون حلول التفافية يدوية؟ وهل ما زال الأشخاص الذين نفّذوا المشروع يعملون لدى الشريك؟

وإذا كان متوسط مشاريع الشريك بضعة مستخدمين ومشروعك أكبر من ذلك بأضعاف، فاسأله ما الذي سيغيّره في مشروع بحجمك. ولا يُستبعد شريك معظم عملائه المرجعيين خارج الأردن، لكن اسأله: من في فريقه شغّل شركة فعلياً على «جو فوترة»؟

يترك أودو للشركاء حرية تحديد أتعاب خدماتهم ولا يأخذ منها أي نسبة، فقارن العروض على أساس النطاق المكتوب لا المبلغ الإجمالي وحده. واطلب البنود منفصلة بالدينار وبثلاث خانات عشرية، مع بيان ما إذا كان كل بند يشمل الضريبة العامة على المبيعات 16%:

• خدمات التنفيذ موزّعة على المراحل
• اشتراك أودو، ويُفوتر وفق شروط أودو؛ فإن كان أودو يسعّره بالدولار الأمريكي، فاطلب السعر المعلن وما يعادله بالدينار وسعر الصرف المعتمد (ويحصل الشريك من أودو على عمولة عن التراخيص التي يبيعها)
• استضافة Odoo.sh عند الحاجة، ولها سعر منفصل عن الترخيص
• رصيد الشراء داخل التطبيق (IAP)، مثل الرسائل النصية والمسح الذكي لفواتير الموردين
• صيانة الشيفرة المخصصة، وتذكر صفحة أسعار أودو أنها غير مشمولة في خطط الاشتراك
• أيام العمل الميداني خارج عمّان، كالزرقاء أو إربد

واسأل كذلك: هل يفوترك الشريك من داخل الأردن أم من خارجه؟ فإن كان من الخارج، فاسأل محاسبك كيف تنطبق الضريبة العامة على المبيعات على الخدمة المستوردة.

وتحقّق من الخطة: «استوديو»، أو شركة ثانية، أو تطبيقات مخصصة، كلها تتطلب الخطة المخصّصة (Custom)؛ فمجموعة تريد شركتها التجارية في عمّان ومصنعها في منطقة صناعية مؤهلة على قاعدة بيانات واحدة لن تكفيها الخطة القياسية (Standard). ويسري الخصم المعلن 12 شهراً على المستخدمين المشمولين في الطلب الأول، فاسأل عن كلفة التجديد.

ويستحق الدعم بعد التشغيل بنداً مستقلاً في العقد يحدد الرسم الشهري بالدينار وعدد الساعات المشمولة، ومدة الاستجابة حين يتعذر إرسال فاتورة إلى «جو فوترة»، والتغطية يوم الأحد، وهو يوم عمل في الأردن.

على Odoo Online يمكنك تنزيل نسخة احتياطية من مدير قواعد البيانات في أي وقت، وعلى Odoo.sh اطلب أن يكون مستودع GitHub ضمن حساب شركتك نفسها. وتتيح لك اتفاقية اشتراك أودو تغيير الشريك أو التعامل مع أودو مباشرة بإشعار خطي قبل 30 يوماً، أما اتفاقية الشراكة لدى أودو فتمنع الشريك من تقييد وصولك إلى الترخيص دون إذن خطي من أودو.

واحسم ثلاث مسائل قبل التوقيع:

• الشيفرة المخصصة: لا تحدد اتفاقية اشتراك أودو من يملك التطبيقات التي يطوّرها الشريك لك، فاتفق كتابةً على الملكية أو على ترخيص دائم مع تسليم الشيفرة المصدرية.
• المجموعات: إن تشاركت شركة تجارية في عمّان ومصنع في منطقة صناعية مؤهلة قاعدة بيانات واحدة، فحدّد أي كيان قانوني يحمل الاشتراك وحساب المدير الرئيسي.
• المنظمات غير الحكومية: احتفظ بالمرفقات المتعلقة بالمانحين وبسجل التدقيق في قاعدة البيانات التي تملكها، وحدّد عبر صلاحيات الوصول في أودو من يطّلع من موظفي الشريك على سجلات المستفيدين.

انسحب إذا رأيت شريكاً:

• يعرض بناء ربط خاص به مع «جو فوترة» دون أن يشرح ما ينقص التطبيق القياسي
• يعجز عن إثبات تطابق مجاميع الفواتير والضريبة حتى الفلس
• يضع عدة كيانات قانونية في قاعدة بيانات واحدة على الخطة القياسية
• يقترح مشروعاً جديداً على أودو 17، الذي انتهى دعمه القياسي في سبتمبر 2026، دون سبب واضح
• يسجّل قاعدة البيانات أو المستودع أو الاشتراك باسمه

مِتش شريك رسمي لأودو يخدم الأردن. وللحصول على استشارة مجانية، أرسل إلينا عرض سعر بين يديك بالدينار، وسنحدد لك البنود التي تمثل أودو القياسي، والبنود التي تمثل تطويراً مخصصاً، وما ينقص العرض.